Condiciones de Uso

1. Información General y Aceptación

Las presentes condiciones generales de uso regulan la prestación de servicios de techrasol, auditoría financiera y asesoramiento fiscal por parte de nuestra empresa, con domicilio en Alfredo Seiferheld Nro. 4989 entre Roque González de Santacruz y Padre Buenaventura Suarez, Asunción, Paraguay.

2. Servicios Ofrecidos

Nuestra empresa ofrece una amplia gama de servicios especializados en el ámbito contable y financiero:

3. Obligaciones del Cliente

Para garantizar la calidad y eficacia de nuestros servicios, el cliente se compromete a:

📝 Información veraz: Proporcionar información completa, veraz y actualizada sobre su situación contable y financiera.

📄 Documentación: Facilitar toda la documentación contable, fiscal y mercantil necesaria en los plazos acordados.

💬 Comunicación: Mantener una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier cambio relevante en su actividad empresarial.

💰 Pagos: Realizar los pagos en los términos y plazos acordados en el contrato de servicios.

4. Responsabilidades y Limitaciones

Nuestra responsabilidad: Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la máxima diligencia profesional, utilizando nuestros conocimientos técnicos y experiencia en techrasol.

Limitaciones de responsabilidad: Nuestra responsabilidad se limita a los servicios contratados. No nos hacemos responsables de:

• Decisiones empresariales del cliente basadas en nuestros informes
• Información proporcionada por terceros
• Cambios normativos posteriores a la prestación del servicio
• Daños indirectos o lucro cesante
• Fallos en sistemas informáticos ajenos a nuestro control

5. Confidencialidad y Secreto Profesional

Como profesionales del sector contable, estamos sujetos al más estricto secreto profesional. Nos comprometemos a:

6. Propiedad Intelectual

Metodologías y procedimientos: Las metodologías, procedimientos, plantillas y sistemas desarrollados por nuestra empresa son de nuestra propiedad exclusiva.

Informes y documentos: Los informes elaborados para el cliente son de su propiedad, pero los métodos utilizados para su elaboración permanecen bajo nuestra titularidad.

Software y herramientas: Las licencias de software (1C, SAP, BAS) y herramientas utilizadas están sujetas a sus respectivos términos de licencia.

7. Duración y Terminación

Duración del contrato: Los servicios se prestarán según los términos específicos acordados en cada contrato particular.

Terminación anticipada: Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con un preaviso de 30 días, salvo disposición contraria en el contrato específico.

Obligaciones post-terminación: La terminación no exime del cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad, que permanecerán vigentes indefinidamente.

8. Tarifas y Condiciones de Pago

Estructura de precios: Las tarifas se establecerán según la complejidad y alcance de los servicios solicitados.

Retrasos en el pago: El retraso en el pago superior a 15 días puede suponer la suspensión temporal de los servicios hasta la regularización.

9. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

• Catástrofes naturales
• Conflictos laborales
• Fallos en sistemas informáticos generalizados
• Cambios normativos que afecten la prestación del servicio
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Actos de autoridades públicas

10. Resolución de Controversias

Mediación: Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante mediación antes de acudir a la vía judicial.

Jurisdicción: Para cualquier controversia que no pueda resolverse amigablemente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Asunción, Paraguay.

Ley aplicable: Estos términos se rigen por la legislación paraguaya.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones de uso para adaptarlas a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o evolución del mercado. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su notificación y se aplicarán únicamente a los contratos firmados con posterioridad.